La Vago répond
Comment choisir la bonne taille pour mon vêtement ?
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque page produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre une taille au-dessus pour un effet plus oversize.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nos vêtements sont conçus avec passion et imprimés/finis dans nos ateliers partenaires. Nous sélectionnons nos fournisseurs pour garantir une qualité optimale et une production responsable.
Quels sont les matériaux utilisés pour vos vêtements ?
Nos vêtements sont fabriqués avec des matières premium pour allier confort et durabilité.
- T-shirts : 100% coton pour un toucher doux et respirant
- Sweats : Mélange de coton et polyester pour plus de résistance
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nos commandes sont généralement traitées en 24 à 48 heures. Les délais de livraison varient selon votre emplacement :
- France : 3 à 7 jours ouvrés
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande sera expédiée.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés :
✔️ Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
✔️ PayPal
✔️ Apple Pay & Google Pay
Puis-je suivre ma commande en temps réel ?
Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez unnuméro de suivi par e-mail. Vous pourrez suivre son avancement directement sur notre site ou sur le site du transporteur sélectionné.
Proposez-vous des retours ou échanges ?
Oui, vous avez 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange si la taille ne convient pas ou si le produit ne correspond pas à vos attentes.
Les articles doivent être non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine. Pour initier un retour, contactez-nous via notre formulaire de contact.
Comment entretenir mes vêtements La Vago ?
Pour assurer la longévité de vos vêtements :
- Lavage en machine à 30°C à l’envers
- Évitez le sèche-linge pour préserver les impressions
- Ne pas repasser directement sur les designs
Ces précautions garantissent que vos vêtements conservent leur qualité et leur design d’origine.
Faites-vous des éditions limitées ou des collections spéciales ?
Oui ! Nous proposons régulièrement des collections en édition limitée inspirées de l’univers automobile et du streetwear.
Une fois épuisées, ces pièces ne seront pas réapprovisionnées, alors inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer !
Comment puis-je contacter votre service client ?
Si vous avez une question, notre équipe est là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter via :
📩 E-mail : contact@boutiquelavago.fr
💬 Formulaire de contact sur notre site
📱 Instagram DM : @la_vago__
Nous répondons généralement sous 24 heures.